Jako první věc bych zkusil zvýšit teplotu (třeba jen lokálně - zmenšit výšku žárovky nebo větším výkonem) v teráriu. Píšeš, že defekuje, tak průchodnost střev je zřejmě OK, každopádně koupelí ve vlažné vodě (při cca 35°C 10min) 2x denně nic nezkazíš. Pokud se stav nezlepší, doporučoval bych návštěvu veterináře.
Mě se podobným spůsobem choval samec B.g.rhinoceros tak dlouho, až si vykoledoval mražák. Zajímavé na tom bylo, že ani vyšetření trusu, slin a žaludeční flory ani následná pitva neprokázali nic, zo by mohlo toto chování způsobovat. Tak už je v Návě