Makro běžně prodává živé kraby a humry(mají tam na ně nádrž)ale raky jsem neviděl prodávat ani o tom neslyšel ( mimo těch bahenních).Ještě raky prodával Carrefour ( také to byly bahenní). Já něco podobného řešil s firmou Tesco, ty zase měly na ledu živé humry.
Možné příčiny, že se ti je nepodařilo udržet na živo je prudká změna teploty,udušení,nebo jsi je dala do chlorované vody.