Želva nechce jíst + další problémy

Dobrý den, mám problém a nevím, jestli s tím k veterináři.
Mám doma 4 letou samičku želvy čtyřprsté. Má velké terarium, na jedné straně stín a na druhé světlo. Žije v teráriu s cca 7 letým samcem těhož druhu. Je tu ale problém který je jasný hned z několika jasných důvodů.
- Samička příliš nechce jíst. Pravidelně ji vážíme a neváží moc a pomalu ale jistě hubne.
- Samička si tře oči, často je má zavřené. S tím jsme byli i u veterináře který nám dal kapky. Zlepšilo se to ale teď to zase začíná, kapky nezabírají.
- Často vídáme samce jak na samičce leží. Předtím ji i myslím že kousal ale to už nevidím.
- Neměla moc pestrou stravu, převážně salát . Snažíme se to teď zlepšit ale nic nechce - mohlo jí dlouhodobé podání salátu uškodit?

Co by to mohlo být? Jak to řešit? Veterinǎř nám doporučoval jen ty kapky a časté koupele, obojí splňujeme ale nevǐm no:/
V případě zájmu dodám fotografie samce, samočky, terária apod.