Je možné že jí v tlamě uvízl kousek substrátu a nemůže ho dostat ven. Už se mi to také stalo. Špatně se to vyndavá. Ale mělo by se to zpravit, pokud tam má misku s vodou, tak si to vypláchne sama. A pokud by to dělala pořád, bylo by nejlepší zeptat se nějaké odborníka :)