Dotaz (trochu dementní) na solidnost importní firmy

Ahoj,
v žádném případě firmu goniatit nedoporučuji!!!Rozhodně tam zvíře nekupujte.

V sobotu jsme se domluvili, že pán pojede přes Brno, takže mi leguána přiveze. Předal mi ho v malinké krabičce s paletkami, kde byl bobek úplně skrčený...a jak to dopadlo? Po 3 DNECH! umřel!
Měl výborné světlené a tepelné podmínky, přímo od tohoto pána jsem si kupovala výbojku, ptala jsme se ho na konkrétní rozměry terária. Takže měl zaručenou perfektní teplotu, vlhkost... Všude měl jídlo, vodu...Ani jednou se nenapil, naprosto nic nesnědl, byl neustále na jednom místě.... Ještě den před úmrtím jsem mu volala a popisovala tento stav,řekl, že to je úplně normální!! A ve středu ráno, mrtvý...

Jsem téměř na 100% přesvědčená, že to nebylo zvíře z domácího chovu, ale bylo importované, narozdíl od slov dotyčného pána! Není možné, aby po 3 dnech umřel...

Samozřejmě jsem chtěla vrátit platbu, ale jak už to bývá, když obchodník zkasíruje peníze, tak co by je vracel. I když mám naprosté právo odstoupi do 14ti dní od ukončení smlouvy. Pán mi neustále říkal, že je možná pouze reklamace, ale to se tedy velice mýlí. Tak jak tak je však nutná pitva. Kdybych měla čas, tak ho klidně doženu až k soudu za jeho chování a přístup, ale mám spoustu jiné práce.

Rozhodně NIKDY už od něho nic nekoupím a absolutně všechyn budu varovat, aby od něj nic nekupovali!!!!!

Promiňte že reaguji, chápu Vaší zlost. Od toho pána mám taky Leguána už rok a půl. Byl jsem si pro něj osobně a taky byl v malinké krabičce jak popisujete. Teď má Leguán rok a půl a roste z něho krásná samička, která musí všechno vyzkoušet a prošmejdit. Na Vašem místě bych opravdu zvíře zanesl aspoň na pitvu aby se vědělo co bylo příčinou a popřípadě by jste se mohli opřít o pitvu kdyby to byla vrozená nemoc. Taky jsem od toho pána pořizoval nedávno výbojku pro Agamy a po rozbalení byla rozbitá. Po domluvě s dotyčným mi ji po dvou týdnech vyměnil za novou v celku. Komunikace probíhala v normálu. Takže bych zase tolik špíny na něho neházel. Teď se pána, ale nezastávám nebo ho neobhajuji) Na internetu jsem si přečetl mnoho reakcí na toho prodejce, ale za mne, mám sním zatím dobrou zkušenost.

Pokud prodejce deklaroval, že se problémem bude zabývat v reklamačním řízení tak v tom nevidím problém. Problém vidím v tom, že to vy odmítáte. Asi se nechcete dobrat toho, proč zvíře uhynulo. Možná to víte! Opravdu věříte tomu, že by vám nějaký chovatel jen tak vyplatil peníze, když neví jak bylo se zvířetem dále nakládáno a zřejmě ani neví jestli skutečně uhynulo? Raději nechoďte na terarijní burzy, skoro všechna zvířata jsou tam zavřená v krabičkách. Mohla by jste z toho mít noční můry.

Pane Pavelo, pokud se máte potřebu k problému vyjadřovat, zkuste to pod svým nickem Goniatit a nezakládejte si pod stejnou IP další nicky mj. i Roborann a nehrajte si na 3 nestrannou a nezávislou osobu.