Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace

Co se týče reklamace, záruka na zvíře je šest týdnů, takže nárok určitě máte. Mrtvou agamu bude chtít 100% prodejce vidět, když to blbě přirovnám, je to stejný jako s botama - taky nepůjdete reklamovat boty s tím, že jste je hodila do popelnice.
Háček je v tom, že velmi pravděpodobně bude nutné nechat udělat pitvu - tu v případě, že prokáže chybu na straně prodejce, po něm můžete chtít uhardit.
Celkově je to o přístupu ze strany prodejce - osobně bych nejdřív zašel se domluvit na prodejnu na postupu. Je možné, ale ne moc pravděpodobné, že vám agamu vymění/vrátí peníze. Pokud vás pošlou na pitvu, ta rozhodne. Pokud by nechtěli mít s reklamací nic společného, nechte agamu pitvat a posléze dle výsledku trvejte na reklamaci - máte na to nárok ze zákona, tj. šlo by to řešit i přes policii.
Samozřejmě doufám, že tato varianta se vám vyhne a reklamaci vyřešíte snadněji.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny