Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Firma Teraechis

Toto terárium jsem byl nucen prodat ani ne za čtvrtinu ceny a byl jsem rád, že jsem se ho vůbec zbavil. Teraechisu jsem si nakonec stěžoval jen s protékající nádržkou, bylo mi porazeno vlepení skleněných pásů….později jsem jim sdělil i ostatní problémy O TOM NIC NEVÍM, ŽÁDNÝ DALŠÍ EMAIL JSEM NEDOSTAL. TELEFONICKY JSTE SE MNOU NESPOJIL. s nulovou odezvou a raději to neřešil, terárko prodal a nechal si udělat jiné….Po zkušenostech jsem si nadiktoval naprosto přesně co chci a nechal si udělat jen pozadí a vše ostatní dodělal sám….s tímto terárkem jsem naprosto spokojen.
S ním jsem si nechal ale táke dělat terárium pro felzumy, které jsem tu na poradně myslím i ukazoval a terárko pro ještěrkovce. Terárko pro ještěrkovce jsem si také nechal udělat pouze s pozadím a dodělal doma sám. S ním jsem až na opět sypající se pozadí spokojen OBČAS ODPADNE PÁR ZRNEK PÍSKU A NA TO ZÁKAZNÍKY UPOZORŇUJI, ALE VE VAŠEM PŘÍPADĚ JSEM NA TO ASI ZAPOMNĚL. PŘI VAŠEM PŘEBÍRÁNÍ TERÁRIÍ BYL VRMOL A TEDY JSEM NA TO ASI ZAPOMNĚL. TÍMTO SE OMLOUVÁM. OSTATNÍ ZÁKAZNÍKY NA TO UPOZORŇUJI, ŽE ZEJMÉNA U JEŠTĚRŮ S DRÁPKY SE TO STÁT MŮŽE. ….Ovšem terárium pro felzumy, to byl znovu velký „prů..r“ a kvůli němu jsem se také rozhodl si již od Teraechis nenechat dělat terarijní komplety.
Terárium jsem si sice po příjezdu do T hrubě zkontroloval a našel jen flekaté rostliny, u kterých jsem doufal, že se časem uzdraví ….Bohužel rostliny nakonec zcela uhnily.ZCELA KRÁSNÉ ROSTLINKY BEZ ŽÁDNÝCH NEŠVARŮ SI KOUPÍTE POUZE ČERSTVÉ DOVEZENÉ Z VELKOPĚSTÍREN Z HOLANDSKÉ BURZY. KDYŽ TU NĚKDO PĚSTUJE ROSLTINY VE SKLENÍKU NEBO DOMA NA OKNĚ, TAK OBČAS STANE, ŽE ROSTLINA MÁ ZASCHLOU ŠPIČKU LISTU ČI ŽE MÁ PÁR "HNĚDÝCH TEČEK" APOD. ZASE JSOU TY ROSTLINY VÍCE ODOLNÉ NA "DOMÁCÍ" PROSTŘEDÍ NEŽ NA "HI-TEC KLIMA" HOLANDSKÝCH SKLENÍKŮ. NAVÍC KDYŽ JSTE TERÁRIA PŘEBÍRAL, TAK MRZLO A JÁ JSEM VÁ UPOZORŇOVAL, ŽE ROSTLINY VELICE LEHLE OMRZNOU A PAK DO TÝDNE AŽ 14 DNŮ UMŘOU. Dále mi ze substrátu začal asi po 2 dnech vylézat různý hmyz – mušky, nějaké vosičky, pavouci, různí broučci aj. co ani neznám – když jsem to vše napsal p. Mazuchovi začal mi dělat přednášku, že to je vše z mého bytu TO NENÍ PRAVDA A PŘEKRUCUJETE TO. JEN JSEM VÁM ŘEKL, ŽE OBČAS CHOVATELŮM LÍTAJÍ DOMA TAKOVÉ MALÉ MUŠKY A ŽE TO NEMUSÍ BÝT NEZBYTNĚ Z MÉHO TERÁRIA. NAVÍC V TERÁRIU JSOU POUŽITÉ PŘÍRODNÍ MATERIÁLY A Z NICH OBČAS NĚCO MALINKO UTEČE (NAPŘ. ČASTO JSOU MRAVENCI V KORKOVÉ KŮŘE APOD.). sTALO SE MI VŠAK SNAD JEDNOU, ŽE Z KŮRY V TERÁRIU VYLEZLO VÍCE HMYZU, NEŽ BYCH CHTĚL TOLEROVAT (BYLA TO KŮRA ZE ŠPANĚLŠKA A PO CCA 1/2 ROCE Z NI VYLEZLO HODNĚ MRAVENCŮ)., že on má zeminu z Holandska a určitě to nemůže být z ní…ZEMINA JE Z RAŠELINA Z LITVY A PÍSEK TERARIJNÍ ČISTÝ PROPRANÝ. MÁM NA TO NÁKUPNÍ FAKTURY, MOHU DODAT DŮKAZ. Rozhodně blbost, když doma rozhodně nemám hmyzí farmu a vše vylézalo pouze z tohoto terárka. Ona zemina z Holandska mi přišla jako hrabanka od baráku…hlína plná bordelu, od hnijících listů, trávy aj. aj. LISTZY A DALŠÍ DROBNÝ DEKORAČNÍ MATERIÁL JE POUŽITO PROTO, ABY TERÁRIUM PŘIPADALO PŘIROZENĚ, TZN. PŘÍPOMÍNALO PŘÍRODU MADAKASKATU NĚKDĚ V SUCHÉM AŽ POLOVHKÉM LESE (PROTO TAK HRABANKA, LISTY APOD. - NIKOLIV DLE VÁŠ BORDEL)věci…Terárko bylo na první pohled uděláno pěkně – vepředu byla zemina a na ní písek, jenže tenhle písek byl nasypán jen vepředu u dvířek a dále již jen ona hnusná zemina plná bordelu LITEVSKÁ RAŠELINA Z WWW.RAŠELINA.CZ -ZE SOBĚSLAVI. Dále bambusy, které byly zespodu plesnivé a hnily DIVIL BYCH SE, ŽE BAMBUS ZHNIL, NEBOT SE Z NĚJ VYRÁBÍ V ASII TŘEBA VODOVODNÍ POTRUBÍ ČI SE Z NĚJ STAVÍ DOMY NEBO LEŠENÍ. ŽE CHYTNÉ DROBNOU PLÍSEŇ, TAK TO JE NORMÁLNÍ (BYL SKLADOVN V SUCHU A PAK SE DÁ DO VLHKÉHO TERÁRIA, TAK PLÍSEŇ CHYTIT MUSÍ). KDYBY JSTE MI NAPSAL, TAK JSEM VÁM PORADIL, ŽE SE TOTO STANDARDNĚ ŘEŠÍ POSTŘIKEM HYPERMANGANU - ROZTOKEM) a na kterých byly ještě lepíky z obchodu s kódy ZA TO JSEM SE VÁM OMLUVIL, ŽE JSEM TO V RYCHOSTI ZAŘOZOVÁNÍ TERÁRIÍ ASI PŘEHLÉDL….uhnívající kořen, který se mi sypal v ruce TAK TO BYCH DOCELA RÁD VIDĚL, ALE NEPOSLAL JSTE MI ANI FOTOGRAFII. V PŘÍPADECH, ŽE ZÁKAZNÍK SE SNAŽÍ UŠETŘIT KAŽDOU KORUNU (A TO JSEM MĚL POCIT U VÁS), TAK DO TERÁRIÍ DÁVÁM NIKOLIV KUPOVANÉ TVRDÉ MANGROVOVÉ KOŘENY, ALE ČESKÉ TUZEMSKÉ. U NICH SE MŮŽE STÁT, ŽE OBSAHUJÍ NEKDY MĚKČÍ STRUKTURY, ZEJMÉNA POKU NA NICH JE MECHOVÝ POROST.o uvnitř šlo do koše a já si terárium vybavil sám….Za tohle jsem dal cca 3800Kč….nakonec mi z toho zbylo jen terárium s pozadím a já dal do dekorace, rostlin atd. dalších cca 1000Kč. Jen štěstí, že jsem do toho „nehodil“ felzumky.
Když jsem napsal tohle p. Mazuchovi, tak se urazil a řekl mi, že tohle není možné, že lžu a např. bambusy že určitě nemohly být plesnivé atd. Začal mne poučovat a byl krajně nepříjemný.TO VY ALE TAKÉ, KDYŽ JSTE MĚ NAŘKNUL, CITUJI: OKRADL JSTE MĚ..., ŽE JSEM VÁM TAM DAL ZÁŘIVKU ZA 30 kČ. OPĚT MÁM NAKUPNÍ FAKTURY, KDE MOHU DOKÁZAT, ŽE VAŠE ZÁŘIVKA BYLA V NÁKUPNÍ CENĚ CCA 6-7 X DRAŽŠŠÍ NEŽ TAK ČÁSTKA, CO JSTE MI NAPSAL. Nakonec to dopadlo tak, že přítelkyni odmítl prodat i písek PROTOŽE JSEM SE BÁL, ŽE MI HO ZASE VYREKLAMUJETE, ŽE Z NĚJ NĚCO LEZE. TOHOTO PÍSKU PRODÁM CCA 30 BALÍČKŮ MĚSÍČNĚ A ZATÍM MI NIKDO NENADÁVAL (DOKONCE PRODÁM STEJNÉ MNOŽSTVÍ I TOHO BORDELU, KTERÝ JSEM VÁM TAM ÚDAJNĚ DAL) a až po mé žádosti ať do sporu se mnou netáhá jiné jí nakonec písek poslal dokonce zdarma jen za cenu poštovného.NO VIDÍTE, JAK JSEM ZLÝ A NEPOCTIVÝ.
Shrnul bych to tak, že každý si musí udělat svůj vlastní obrázek. Musíte si to zkusit sám. Věřím, že s Teraechis jsou stovky chovatelů spokojení, ale vím i o těch co mají stejné nepříjemné zkušenosti.TO UŽ JSEM TU ALE PSAL, ŽE SE NIKDO NIKDY NEZAVDĚČÍ VŠEM. Navíc je pan Mazuch šikovný a chytrý chovatel, nejen stavitel terarijních kompletů. Při osobním setkání působí jako velmi sympatický a příjemný člověk – ovšem jeho reakce, když mu „pomluvíte“ jeho práci a dovolíte si reklamovat zboží, jsou někde jinde.ASI BYCH TO ZASE SHRNUL JÁ TAKTO, JAK SE DO LESA VOLÁ, TAK SE Z NĚJ OZÝVÁ. KDYŽ SE NĚKDO CHOVÁ PŘI REKLAMACI ŠLUŠNĚ A NELŽIVĚ, TAK SE CHOVÁM SLUŠNĚ I JÁ, ALE KDYŽ NĚKDO ZAČNE VĚTOU TYPU ŽE JSEM HO OKRADL, TAK SE NEZLOBTE, ALE HLADINA ADRENALINU MI JDE PRUDCE NAHORU.
Ono vyhodit v dnešní době tisíce za něco, co si pro lenost neuděláte sami doma a pak to dopadne jako u mne nepotěší nikoho….Je to každého rozhodnutí a třeba zrovna Vy budete tím dalším v řadě mnoha spokojených zákazníků firmy Teraechis.

ABYCH TO UZAVŘEL, TAK UDĚLÁM PROJEV DOBRÉ VŮLE (I KDYŽ REKLAMACI NEUZNÁVÁM), TAK VÁM VRÁTIM PENÍZE ZA TERÁRIUM PRO FELZUMY NAZPĚT, ALE TERÁRIUM CHCI NAZPĚT, NEBOť HO DOZAŘÍDÍM A PRODÁM HO JINÉMU BUDOUCNĚ SPOKOJENÉMU ZAKÁZNÍKOVI - TŘEBA HNED NA DALŠÍ BURZE HO BUDU NABÍZET. MIMOCHODEM O TÉ DOBY JSEM DĚLAL V PODSTATĚ TOTOŽNÉ TERÁRIUM JINÉMU ZÁKAZNÍKOVI A TEN JE S NÍM SPOKOJENÝ, ALE TO UŽ JE TEĎ JEDNO.

Kdo mě bude chtít kamenovat, ať začne...Jen jsem napsal svou zkušenost bez nějakého mlžení či napadání...měl jsem jak spokojenost, tak nespokojenost. Bohužel vyhozené peníze v dnešní době jsou metrem, který mi určil, že je lepší si udělat sám

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny