Vyjádření k paní Kněžourkové
Tímto bych chtěl reagovat na příspěvek paní Kněžourkové a situaci kolem.
Paní Kněžourková objednala teraria u mého kolegy pana Ondráčka (teraria vyrábíme spolu).
Teraria jí byla zaslána a vyrobena tak ja chtěla viz foto.
Dle zaslaných fotografii paní Kněžourková s podobou souhlasila (viz meil)
Paní Kněžourková si mohla vybrat, jestli poškozená teraria poslat zpět, nebo si je převzít poškozená s tím, že se následně bude řešit reklamace s přepravcem. Vybrala si to, že ji budou doručena i bez skel.
Dle vyjádření člověka z police z Prahy se o žádný trestný čin nejedná a jediné možné řešení je v občansko právním sporu.
Paní Kněžourková teraria nikdy řádně nereklamovala ani u mě ani přepravce.
Poslat nová skla v hodnotě maximálně stokorun je to nejmenší, stačilo se chovat jak normální člověk.
Samozřejmě vím, že s terariama ode mě byly problémy, kterou jsou již zaplaceny.
Nerad bych se zde nechal linčovat a napadat z důvodů pro mě naprosto nepochopitelného.
Tomáš D.
Možná to bude tím, že chovat se jako normální člověk nemůžete vyžadovat jen od druhých, třeba musíte začít u sebe.
Tak mi řekněte, kde jsem u paní Kněžourkové udělal chybu?
Rád přiznám svoji chybu, ale nenechám na sebe házet špínu.
Tak já ti to teda řeknu
. Chyba je to, že vůbec nějaká terária vyrábíš. Nech to na lidech co to opravdu umí. Ty tvoje terárka jsou stejně takový paskvily (i to na fotkách). Bez urážky...
Co je špatně na těch terárkách na fotce? od tý doby co sem to začal dělat jako člověk si zatím nikdo nestěžoval.
Rád se poučím.
btw, ke kvalitě se vyjadřovati nemohu, sem truhlář, takže mi z každý amatéřiny naskakuje vyrážka
od tý doby co sem to začal dělat jako člověk
to je dobrej hlod Tome
Inak suhlasim s tym co napisal Cejna. Ono v detailoch je krasa. Stane sa ze sa sem tam nieco nepodari ako clovek planuje, ale pri vyrobe niecoho (nielen terariek) pre druhych sa snazim nech to vyzera najlepsie ako viem. Uz len koli tomu ze kvalita moze prilakat niekoho dalsieho.
A dalo sa ocakavat, ze podla tych prvych vlakien (a samozrejme terariek) sa to bude takto tahat dalej. Za tu svinarnu co tu bola predtym pravdu povediac ruky polamat.
Davat ludom nieco ako bedne na slamu za take peniaze je fakt svinstvo.
Chapem, ze uz je pristup k ludom zrejme iny, ale fakt si mylsim, ze toto len tak hned nepominie. Takze sa to nejaku chvilu bude este riesit. Na to trebalo mysliet hned od zaciatku.
Každej udělá chybu, já se z těch svejch poučil:)
Jen nechápu proč je takovej nesmysl připíchnutej nahoře (může mi to nějakej admin vysvětlit?)
Kněžourková má terárka měsíc doma, kromě skel který se ani neobtěžovala reklamovat, ale já su hned ta největší svině...
Ide o to, ze chyba sa stane raz. Kazdy vieme, ze tych chyb az tak malo nebolo. To vy viete asi najlepsie.
Co sa tyka zadavatelky tamteho vlakna - podla mna je to fakt blbost riesit po takom case. Ked uz, tak sa to malo riesit hned.
Ale ako som pisal, toto sa bude este nejaku chvilu tahat....
Pro mě by to byla normální reklamačka, skla se rozbily, pojišťovna to zaplatí => nová skla zadarmo.
Ale když není schopná ani počkat 30 dní než se vyřeší reklamace, a hned udává kde může tak co na to říct, nehledě na to že jsem ji volal, s tím že mi volal přepravce, že jsou rozbitá skla. Dal sem ji na výběr buď terarka zpět ke mě a poslat znovu se sklama, nebo si je veme bez skel a počká na nová skla, tak si je vzala hned...
No nevím, jestli bych chtěl čekat 30 dní, kdyby jste byli tak dobří tak jste jí skla poslali a zpětně si to vykomunikovali s pojišťovnou př. s dopravcem, takovými to detajli si děláte jméno a myslím, že zde jste si jméno udělali přesně obrácené. To je můj názor.