Dobrý den,
velmi děkujeme za Váš názor a připomínku. Předem musíme konstatovat, že tento nás velmi mrzí, protože péče o zvířátka je na našich prodejnách prioritou personálu a do současné doby jsme neměli podobné zkušenosti. Stav na prodejně ve Světlé nad Sázavou jsme nechali ihned po zjištění Vašeho názoru zkontrolovat a případné nedostatky odstranit. Prodejna ve Světlé nad Sázavou má otevřeno 7 dní v týdnu a v této době by mělo být o zvířátka profesionálně postaráno školeným personálem včetně dostatku krmiva a čerstvé vody. Vámi popisovaný stav je v přímém rozporu s naším cílem a proto i v budoucnu budeme činit častější kontroly aby se toto neopakovalo.
Váš názor a náš postup k řešení by jsme si s Vámi i velmi rádi i rozebrali osobně na tel. 602544096. Za Váš kontakt na toto telefonní číslo i předem děkujeme.
Za Hobby ZOO Adamec Petr