Já myslím, že můžete být rádi, že ten "šmejd" topí míň než má, aspoň se na něm had nespálí, obzvlášť těch +- 50 st.C by ho opravdu potěšilo...
Jinak pokud tovar nesplňuje, to co je garantováno v návodu, tak ho samozřejmě můžete reklamovat. Ale těch 50 st. u hadů je opravdu nesmyslná teplota.